京东宣布外卖业务全年0佣金 挑战美团主导的外卖市场

2月11日，京东宣布正式启动“品质堂食餐饮商家”招募计划，承诺在2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。这一举措被视为京东在外卖市场的一次重大布局，直接挑战了美团和饿了么两大巨头的主导地位。

京东外卖将通过严格的审核机制，确保入驻商家均为拥有实体门店的“品质堂食餐厅”。配送服务费则由配送距离、订单价格、时段、天气等多因素综合决定。目前，该政策主要在北京地区实施，其他城市商家需先提交申请并待相应城市开通后才能上线。

近年来，中国网上外卖用户规模已达到5.45亿人，占网民总数约五成。尽管过去十年中，百度、滴滴、阿里、顺丰和抖音等企业都曾尝试进入外卖市场，但美团的地位始终未被撼动。多位行业人士认为，京东此举意在进一步深入即时零售领域，拓展自身物流业务的应用场景与盈利空间。

对于商家而言，高额的平台佣金一直是痛点之一。京东此次推出的“0佣金”政策无疑具有吸引力，但也引发了业界对其实现路径及长期可持续性的讨论。一位接近京东的人士表示，短期内能否破局关键在于商家的实际反馈以及平台是否能带来足够的订单量。

值得注意的是，在京东宣布“0佣金”政策的同时，饿了么也进行了内部调整，其董事长吴泽明兼任CEO，并强调即时物流网络作为第二增长曲线的重要性。这表明，随着新玩家的加入，外卖市场的竞争将进一步加剧。

虽然京东依托达达集团的强大配送能力为外卖业务提供了有力支持，但在面对美团多年积累形成的高壁垒时，如何快速扩大市场份额仍是一大挑战。未来，谁能更好地满足商家需求、提升用户体验，谁就有可能在这场激烈的竞争中占据优势。