央视揭露职业闭店人套路消费者维权难

最近，央视焦点访谈曝光了一种新型的消费陷阱——“职业闭店人”。这种现象主要涉及预付费模式，不少消费者在预付费用后发现店铺突然关门，有的甚至被引导到其他门店继续消费。所谓的“职业闭店人”就是专门帮助经营不善的公司策划关闭店铺，并接手后续消费者的维权问题，从而帮助这些不良机构逃避债务。

以北京市丰台区的一家名为“桔子瑜伽”的门店为例，该店突然跑路后，一位名叫王女士的预付费会员向法院申请强制执行判决，要求退还8000多元预付费。经过调查，法院认定薛某为“职业闭店人”，他在收取报酬后协助公司进行闭店事宜，并通过虚假清算报告等方式注销公司，使原店主得以金蝉脱壳。尽管王女士成功起诉并赢得了官司，但记者发现薛某仍然在从事类似业务，只是手段更加隐蔽。

这一事件引发了广泛关注和讨论。网友们纷纷表示，这种行为不仅侵害了消费者的合法权益，还严重扰乱了市场秩序和社会信用体系。许多消费者在遭遇此类情况时往往束手无策，维权成本高昂且效果不佳。对此，相关部门也加大了查处力度，新修订的《消费者权益保护法实施条例》对预付费服务进行了规范，要求经营者在出现重大经营风险时停止收取预付款，并提前公告相关信息。此外，北京、上海等地也出台了预付式资金的专项监管制度，以进一步保护消费者权益。

随着相关法律法规的不断完善，舆论期待多方合力彻底破解“职业闭店人”乱象，规范预付式消费市场秩序，切实维护消费者正当权益。希望未来能有更多有效措施出台，让消费者的每一分钱都花得明明白白，不再成为不良商家和“职业闭店人”的牺牲品。