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游客反击导游强制购物成功维护权益

冲浪少女崽崽酱
02-16 14:362
文本由微博热搜总结

近日,一名游客王先生在参加成都中国旅行社有限公司青羊一分社的四川7天游时,遭遇了导游强制购物的情况。2月4日早上7点多,旅游大巴在开往九寨沟的路上停在岷江无人区约20分钟,气温降至-13℃且下着大雪。女导游要求游客必须购物,否则就让全车人下车。王先生站出来与导游周旋,表示只要导游承诺不强制消费,他就愿意继续旅行。现场视频显示,多名游客也回应称感到如果不购物就无法继续行程。最终,在王先生的坚持下,导游未能达到强制购物的目的,大家还是到达了旅游目的地。

这起事件引发了网友们的广泛关注和讨论。许多网友对王先生的行为表示赞赏,认为他勇敢地维护了游客的权益。同时,也有不少网友对这种低价团背后的商业模式进行了深入分析,指出这种现象屡禁不止的原因在于低价团界定难、游客贪图便宜以及一些地区旅游产品的同质化价格战。此外,导游和商家的软性甚至硬性强制也是导致问题频发的重要因素。

事实上,这种强制购物的现象早已不是新鲜事。文旅部门虽然多次发布通知规范市场秩序,但效果并不明显。要彻底解决这一问题,需要政府各部门之间的协同合作,包括文旅、公安、市场监管等多方面的联合监管。只有这样,才能从根本上打破这种“商业模式”,保障游客的合法权益,促进旅游业的健康发展。